2021-2022款极氪001电动门开门阻尼很重，老人孩子力气小的推不动，开门特别费劲，开门时要用全身力气去推动，碰到事故或紧急的等开不出门，存在重大安全隐患。极氮公司认识到这个问题缺陷，已在2023款中更换了车门限位器阻尼配件，2023款开门时很轻，但2021-2022款存在安全隐患的电动门不给召回，且出了个方案如果更换2023款的车门限位器，需要自费5399元，汽车存在的设计缺陷为什么要车主买单。

　　极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度威廉希尔williamhill。

威廉希尔williamhill威廉希尔williamhill