昨晚，一条“消防员救人反挨骂，怒怼涉事店长”的小视频火了。面对女店长不理解和阻挠“破门”救援时，消防员义正辞严地大声回复：“

　　网友@前仰后合碎碎念的小白好帅：店主有责任保证店里人员的安全。如果店里被困的人出事，店主应该赔，严重还可能坐牢。

　　网友@W.F：来，我出钱给他换个新卷帘门，麻烦消防员把店主扔进去，然后我们一起观摩一下开锁师傅的手艺！

　　网友@花崎白九cloris_白银之尘 ：店主怕损失的心理很正常，只是阻挠救援可能后期出问题就要担责了。

　　网友@No Showbo：店主安全意识低，不会分轻重，不会换位思考消防战士你们做得很好，你们辛苦了！

　　网友@温馨家园：必须立刻救人！生命第一！给咱们可敬可爱的蓝朋友！点赞！致谢！致敬！

　　昨晚9时40分许，“怒怼”女店长的消防员陈炽城接受电话采访。在电话中，获悉很多网友点赞其行为时，陈炽城表示很欣慰：“群众遇到危险时，我们紧急救助，这是我们的职责。原本10多分钟可以把人救出，但是因为女店长的一再阻挠，救援行动花费了1个多小时。”陈炽城无奈地说，女店长的这种行为严重影响到了消防大队当天的其他救援行动。事发当天，消防大队接到了多宗群众的求助救援电线人，消防员没有离开。

　　陈炽城希望通过这次事件，向广大群众呼吁：“不管出于什么原因，救援时间是非常宝贵的，当遇上消防队员前来施救时，请大家一定要尽最大的力量支持每一次救援行动。”

　　“我们被困在店里了，快来救救我们！”……5月23日16时43分左右，东莞市厚街镇康乐南路一家鞋衣店因持续暴雨遭水浸，5名店员和2名顾客因电动闸门无法打开而被困店内，东莞市厚街消防大队接到报警后立即出动1台装备车、6名消防员，并于16时51分到达现场。

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　　鞋衣店店长听到需破拆救人后，便上前阻止，说要通过开锁办法解决。“由于确认里面人员暂时没有生命危险，我们同意了店家的要求。”陈炽城说，但是当他们等待30多分钟后，报警人通过电话再次联络他们，说身体不舒服。

　　“在之前的电话里，报警人的声音和气息听起来还是很正常的BOB。”陈炽城表示，但第二次通话，他明显察觉到报警人的声音微弱了许多。“时间不等人，赶紧破拆救人！”现场的消防指战员下达命令。接到命令，消防队员立即使用电锯展开施救：在该店铺的电闸门上锯开一个口，打开一条“生命通道”，将7名被困人员安全救了出来。

　　“之后，店长便以要赔偿为由不让我们离开。”陈炽城说，“后经过短暂协商BOB，店家说不用我们承担责任，我们便离开了现场。”

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　　据被困的报警群众雷先生回忆，事发当时他和朋友正在该店铺购物，突然下起暴雨。店员见店内积水越来越多BOB，便将电闸门关上。随后店内跳闸。店员有些措手不及，赶紧联系了正在休假的店长。在被困约2个小时后，店长来了，“她就让我们在里面待着，不让我们报警。”最终，雷先生还是选择报警求助。